A alternativa correta é a letra d) Todas as afirmações estão corretas. O ruído é de fato um elemento da comunicação que interfere no processo de compreensão de uma mensagem. Além disso, o ruído pode ter várias origens, como pronúncia incorreta, falta de concentração e excesso de detalhes. Por fim, a clareza da mensagem, voz modulada e vocabulário adequado são fatores que podem ajudar a reduzir o ruído na comunicação.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar