No marketing social, o gerente de marketing deve conhecer o consumidor, mas também os impactos do consumo dos produtos e serviços para a sociedade ...

No marketing social, o gerente de marketing deve conhecer o consumidor, mas também os impactos do consumo dos produtos e serviços para a sociedade em geral e para o meio ambiente. Esse gerente deve levar em conta:


a) A reversão de parte da renda da empresa para setores menos privilegiados da sociedade.
b) A implantação de ações para combater o consumerismo.
c) Os três vetores: lucro da empresa, satisfação do consumidor e interesse público.
d) A satisfação total do consumidor direto, oferecendo o que ele deseja.
e) O aumento de preços para os produtos sustentáveis.