De acordo com o conceito de estratégia e seus respectivos autores/filósofos apresentados, a alternativa correta é: - Oliveira compreende como estratégia, a criação e o fornecimento de valor aos clientes, estabelecendo uma vantagem competitiva sustentável, por meio da compatibilização de recursos, habilidades e planos de ação com as oportunidades do ambiente externo.
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