“O Business Process Managemente (BMP – gerenciamento de processos de negócio) é o elemento que interliga pessoas e sistema nos processos, visando e...
“O Business Process Managemente (BMP – gerenciamento de processos de negócio) é o elemento que interliga pessoas e sistema nos processos, visando entregar informação, bens ou serviços aos clientes internos e externos de uma organizaçao” (FERREIRA, E. de A. Modelo para condução de mapeamento de processo organizacional: uma abordagem BPM com base no MAIA. 2013. 233 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Universidade de Brásilia, Brasília, 2013). Com base nos estudos realizados na disciplina e conforme o livro da disciplina, analise os itens abaixo sobre o Business Process Management (gerenciamento de processos de negócio): I. Adota um conceito de organização das atividades em um fluxograma dos processos, modelando-os para tornar sua interpretação e sua aplicação mais simples e objetiva. II. Estabelece as variáveis de entrada, as regras de negócios ou as tratativas de cada etapa de acordo com as alternativas que podem advir do processo estratégico situacional III. A funcionalidade de consciência situacional proporcionada pelo BPM permite ao operador do sistema acompanhar em tempo real as variáveis que alteram o status da segurança. Agora, assinale a alternativa que apresenta os itens corretos: A Apenas os itens I e II estão corretos. B Apenas os itens I e III estão corretos. C Apenas os itens II e III estão corretos. D Os itens I, II e III estão corretos. E Apenas o item II está correto.
A alternativa correta é a letra A: Apenas os itens I e II estão corretos.
O Business Process Management (BPM) é uma abordagem que visa gerenciar os processos de negócio de uma organização, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia desses processos.
O item I está correto, pois o BPM adota um conceito de organização das atividades em um fluxograma dos processos, modelando-os para tornar sua interpretação e sua aplicação mais simples e objetiva.
O item II também está correto, pois o BPM estabelece as variáveis de entrada, as regras de negócios ou as tratativas de cada etapa de acordo com as alternativas que podem advir do processo estratégico situacional.
Já o item III está incorreto, pois a funcionalidade de consciência situacional não é uma característica do BPM.
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