What is the purpose of the Balanced Scorecard methodology in strategic management?
a) To monitor only financial indicators of the company.
b) To mo...

Question

What is the purpose of the Balanced Scorecard methodology in strategic management?
a) To monitor only financial indicators of the company.
b) To monitor non-financial indicators related to the internal environment of the organization.
c) To monitor non-financial indicators related to the external environment of the organization.
d) To monitor only the satisfaction level of customers.

a) To monitor only financial indicators of the company.
b) To monitor non-financial indicators related to the internal environment of the organization.
c) To monitor non-financial indicators related to the external environment of the organization.
d) To monitor only the satisfaction level of customers.

Ed · Answer

A resposta correta é a alternativa b) Monitorar indicadores não financeiros relacionados ao ambiente interno da organização. O Balanced Scorecard é uma metodologia que visa medir o desempenho de uma organização de forma equilibrada, considerando não apenas indicadores financeiros, mas também indicadores relacionados aos processos internos, aprendizado e crescimento, e satisfação dos clientes.

What is the purpose of the Balanced Scorecard methodology in strategic management? a) To monitor only financial indicators of the company. b) To mo...

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