É correto afirmar que Erlang B é uma fórmula desenvolvida por A. K. Erlang, amplamente usada para determinar o número de troncos necessários para a...

Verdadeiro. Erlang B é uma fórmula desenvolvida por A. K. Erlang e é amplamente usada para determinar o número de troncos necessários para atender um determinado volume de chamadas durante o período de uma hora. No entanto, é importante ressaltar que a fórmula assume que se o visitante recebe sinal de ocupado, nunca mais volta a ligar (redial), o que pode subestimar os troncos necessários em situações em que alguns visitantes fazem redial. No entanto, em situações com pouco sinal de ocupado, a fórmula Erlang B é geralmente precisa.