O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta criada na década de 60 p...
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta criada na década de 60 por Kaoru Ishikawa que ajuda a explicar um problema ou uma série de problemas. Em relação a esta ferramenta, as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F): I - Cada ramo do diagrama se refere a um fator contribuinte ou mesmo a uma causa do problema. II - Através do diagrama, é possível compreender as causas do incidente e visualizar o problema como um todo. III - O mais marcante desta ferramenta é que ela possibilita analisar mais de um problema ao mesmo tempo. Assinale a alternativa com a sequência correta:
I - Cada ramo do diagrama se refere a um fator contribuinte ou mesmo a uma causa do problema. II - Através do diagrama, é possível compreender as causas do incidente e visualizar o problema como um todo. III - O mais marcante desta ferramenta é que ela possibilita analisar mais de um problema ao mesmo tempo. A) V, F, F B) F, V, V C) V, V, V D) F, F, V E) F, V, F
A alternativa correta é a letra C) V, V, V.
I - Cada ramo do diagrama se refere a um fator contribuinte ou mesmo a uma causa do problema. (Verdadeiro)
II - Através do diagrama, é possível compreender as causas do incidente e visualizar o problema como um todo. (Verdadeiro)
III - O mais marcante desta ferramenta é que ela possibilita analisar mais de um problema ao mesmo tempo. (Verdadeiro)
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