ITIL possui 4 pilares. Um deles, numa das alternativas abaixo. Está errado, ou seja, não faz parte dos 4 pilares. Identifique essa única alternativ...

ITIL possui 4 pilares. Um deles, numa das alternativas abaixo. Está errado, ou seja, não faz parte dos 4 pilares. Identifique essa única alternativa errada assinalando-a com um X. a. Problemas. b. Produtos. c. Processos. d. Pessoas. e. Parceiros.