Assinale a alternativa correta: a. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor. b. A garantia contratual não é um prazo ...
Assinale a alternativa correta: a. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor. b. A garantia contratual não é um prazo concedido por liberalidade, mas por imposição legal. c. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon. d. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor. e. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder Judiciário.
A alternativa correta é a letra B: "A garantia contratual não é um prazo concedido por liberalidade, mas por imposição legal."
A garantia contratual é uma garantia oferecida pelo fornecedor, que pode ser gratuita ou paga, e é uma obrigação legal prevista no Código de Defesa do Consumidor. Já a garantia estendida é uma modalidade de seguro oferecida pelo fornecedor, que não é obrigatória e é uma opção do consumidor.
O Procon é um órgão de defesa do consumidor que tem como objetivo proteger e orientar os consumidores em suas relações de consumo. O site Reclame Aqui é uma ferramenta que permite aos consumidores registrar reclamações sobre produtos e serviços, e pode ser utilizado como uma forma de pressionar as empresas a resolverem problemas.
Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor não é obrigado a se socorrer ao Procon antes de procurar o Poder Judiciário. O consumidor pode buscar diretamente o Poder Judiciário para resolver o problema.
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