O primeiro passo para utilizar as metas SMART como ferramenta é definir objetivos que sejam Específicos. A sigla SMART significa Specific (Específico), Measurable (Mensurável), Achievable (Atingível), Relevant (Relevante) e Time-bound (Temporal). Portanto, o primeiro passo é definir objetivos claros e específicos.
LETRA: D
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