questão de comunicação

Muitos executivos preocupam-se em como enviar mensagens eficazes, mas é importante também saber como responder de forma eficaz uma mensagem. Há certos tipos de respostas genéricas favoráveis que podem auxiliar a oferecer um retorno eficaz. Quando você recebe uma mensagem com diversos questionamentos, qual das opções a seguir é a mais apropriada?

A. 

Comece com a resposta.

B. 

Identifique a mensagem sendo respondida.

C. 

Arranje as respostas com lógica.

D. 

Use suas habilidades na hora de redigir negativas.

E. 

Considere os extras.