Respostas
Renê Duarte
O GovTech Maturity Index é um índice do Banco Mundial para medir a maturidade digital de governos ao redor do mundo. Ele leva em consideração 48 indicadores divididos em quatro componentes.
Dentre os quatro componentes, qual destaca a necessidade de se ter indicadores que avaliem a disponibilidade de sistemas para cidadãos e empresas?
Escolha uma opção:
a. Existência de sistemas digitais de governo.
b. Entrega de serviços públicos.
c. Engajamento cidadão.
d. Viabilização de um governo digital.
e. Personalização dos serviços públicos.
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