Como eu posso rastrear os eventos adversos no meu serviço de saúde? Existem duas possibilidades: ______________, através de análise de prontuários ...

Como eu posso rastrear os eventos adversos no meu serviço de saúde? Existem duas possibilidades: ______________, através de análise de prontuários por exemplo; ou __________________, por meio de auditorias clínicas no serviço. Assinale a alternativa que completa as lacunas corretamente. Selecione uma alternativa: a) retrospectiva; prospectiva. b) prospectiva; retrospectiva. c) trigger tool; gatilhos. d) coorte; estudo de caso. e) coorte; estudo de caso controle.