Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quand...
Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quando a comunicação institucional ocorre no sentido topo decisório e desce até as bases da organização, há um tipo de fluxo, de cima para baixo. Quando o fluxo de comunicação ocorre de baixo para cima, há um outro fluxo, e assim por diante. CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023. Considerando o exposto, indique os fluxos que a comunicação institucional pode segui
💡 1 Resposta
Ed 
A comunicação institucional pode seguir três tipos de fluxos: 1. Descendente ou de cima para baixo: quando a mensagem é transmitida do topo decisório da organização para as bases, ou seja, dos gestores para os colaboradores. 2. Ascendente ou de baixo para cima: quando a mensagem é transmitida das bases da organização para o topo decisório, ou seja, dos colaboradores para os gestores. 3. Horizontal ou lateral: quando a mensagem é transmitida entre pessoas ou setores que estão no mesmo nível hierárquico da organização.
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