A alternativa correta é a letra A) Um plano de contingência oferece tratativas para situações de incerteza quando diante de um determinado evento ou acontecimento, que poderá se materializar ou não, durante um determinado período de tempo. Um plano de contingência é um conjunto de ações e procedimentos que devem ser adotados em situações de emergência ou crise, com o objetivo de minimizar os impactos e garantir a continuidade das atividades da empresa. Ele deve ser elaborado com antecedência, considerando os riscos e ameaças que a empresa pode enfrentar, e deve conter informações detalhadas sobre os procedimentos, ações, reações, processos de tomada de decisões, recursos e meios a serem utilizados em caso de crise.
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