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Uma agência bancária possui 2 caixas de atendimento. Nesse caso, o tempo médio de espera de um cliente na fila de atendimento é de 60 minutos. Se d...

Uma agência bancária possui 2 caixas de atendimento. Nesse caso, o tempo médio de espera de um cliente na fila de atendimento é de 60 minutos. Se dobrarmos o número de caixas de atendimento é correto afirmar que:
I- O tempo médio de espera dos clientes na fila de atendimento irá diminuir.
II- O tempo médio de espera dos clientes na fila de atendimento cairá para 30 minutos.
III- A taxa média de ocupação instantânea de cada caixa de atendimento irá aumentar.
São corretas as afirmacoes:


a. Apenas a afirmativa III é a correta.
b. Todas as afirmativas estão CORRETAS.
c. Apenas a afirmativa I é a correta.
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão INCORRETAS.

Essa pergunta também está no material:

AP_ SIMULAÇÃO DE PROJETOS
7 pág.

Simulação de Projetos Universidade Salgado de OliveiraUniversidade Salgado de Oliveira

💡 1 Resposta

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Nesse caso, a afirmativa correta é a letra d. As afirmativas I e II estão corretas. Ao dobrar o número de caixas de atendimento, o tempo médio de espera dos clientes na fila de atendimento será reduzido pela metade, ou seja, para 30 minutos.

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