A alternativa correta é a letra b) A estratégia refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição. A estratégia é o planejamento de longo prazo que define os objetivos e metas da instituição, considerando fatores internos e externos, e orientando as ações futuras. Já a tática é a implementação das ações definidas na estratégia, de forma operacional e de curto prazo, para alcançar os objetivos estabelecidos.
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