A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir sobre os benefícios da medição de desempenho: I- O...

A partir do exposto acima e do material disponível para estudo, avalie as afirmativas a seguir sobre os benefícios da medição de desempenho:

I- Os resultados são medidos com frequência
II- A medição mostra o progresso dos processos
III- Os resultados são comunicados apenas para a alta direção da empresa
IV- Facilita a participação dos envolvidos nos processos medidos
Está correto o que se afirma em:

A Afirmativas I, II e III, apenas
B Afirmativas I, II e IV, apenas
C Afirmativas I e III, apenas
D Afirmativa IV, apenas
E Afirmativas I, II, III e IV

Gestão da Qualidade

•

Colégio Objetivo

Estudando com Questões

14/06/2023

Essa pergunta também está no material:

11 pág.

Benefícios da Medição de Desempenho

Gestão da Qualidade • Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

joao lopes

💡 1 Resposta

15.06.2023

Está correto o que se afirma em:

B Afirmativas I, II e IV, apenas.

A medição de desempenho é uma ferramenta importante para avaliar o progresso dos processos e identificar oportunidades de melhoria. Os resultados devem ser medidos com frequência e comunicados para todos os envolvidos nos processos medidos, não apenas para a alta direção da empresa. Além disso, a medição de desempenho facilita a participação dos envolvidos nos processos medidos, permitindo que eles contribuam para a melhoria contínua. A afirmativa III está incorreta, pois os resultados devem ser comunicados para todos os envolvidos.