Verdadeiro. A afirmação I é verdadeira, pois o consumidor busca principalmente relacionamento, diversão e informação ao acessar a internet. Já a afirmação II é uma justificativa da I, pois o consumidor utiliza a reputação da empresa e a relevância da comunicação para orientar suas compras digitais, o que está relacionado aos interesses mencionados na afirmação I.
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