A alternativa correta é a letra A) appraisal. O termo "appraisal" é utilizado para avaliar o desempenho de um funcionário em uma empresa, enquanto "auditoria" é uma análise sistemática das atividades de uma organização. "Consultoria interna" é um serviço prestado por uma equipe interna de consultores, "monitoramento" é a observação constante de um processo ou atividade e "pesquisa temática" é uma investigação sobre um tema específico.
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