Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O processo de benchmarking começa com o diagnóstico da empres...

Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O processo de benchmarking começa com o diagnóstico da empresa, avaliando suas forças e fraquezas e comparando-as com as de empresas concorrentes e não concorrentes, o que permite a incorporação das melhores práticas com base no próprio negócio e nas empresas observadas.
PORQUE
II. O benchmarking está relacionado apenas à busca pela qualidade total nas organizações e não pode ser usado para estabelecer metas superiores em relação aos concorrentes.
Assinale a alternativa correta:

I. O processo de benchmarking começa com o diagnóstico da empresa, avaliando suas forças e fraquezas e comparando-as com as de empresas concorrentes e não concorrentes, o que permite a incorporação das melhores práticas com base no próprio negócio e nas empresas observadas.
II. O benchmarking está relacionado apenas à busca pela qualidade total nas organizações e não pode ser usado para estabelecer metas superiores em relação aos concorrentes.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.