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Fenômenos de Transporte

Colégio Objetivo

Os indicadores podem ser aplicados nas mais diversas áreas da organização e em todos os processos organizacionais. Para isso, eles necessitam de base de dados, dados, informação e conhecimento do ambiente. Com base nisso, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) Um dos objetivos primordiais de um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Dados) é a manutenção da integridade de dados sob seu controle. ( ) Na base de dados que estarão as informações necessárias para que sejam feitos os indicadores e é ela que nos fornecerá as condições para os analisarmos. ( ) O dado é qualquer fragmento de um conjunto de dados que, juntos, formam a informação. ( )A base de dados é o conjunto de dados relacionais que podem conter informações essenciais para determinada organização, ou seja, elas podem conter dados pessoais, organizacionais, comerciais, financeiros, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Um dos objetivos primordiais de um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Dados) é a manutenção da integridade de dados sob seu controle.
Na base de dados que estarão as informações necessárias para que sejam feitos os indicadores e é ela que nos fornecerá as condições para os analisarmos.
O dado é qualquer fragmento de um conjunto de dados que, juntos, formam a informação.
A base de dados é o conjunto de dados relacionais que podem conter informações essenciais para determinada organização, ou seja, elas podem conter dados pessoais, organizacionais, comerciais, financeiros, entre outros.
A) F - V – V - V.
B) V - V – F - F.
C) V - V - V - V.
D) V- F – F - V.
E) F - F- V - F.

Estudando com Questões

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gestão de indicadores

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A sequência correta de respostas é a alternativa C) V - V - V - V.

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As planilhas eletrônicas, como o Excel, têm por objetivo manter o dado guardado e acessível a qualquer tempo e por quem tiver o devido acesso. Tomando como base a estrutura de uma planilha ou tabela, julgue as assertivas. GESTAO DE INDICADORES I - Na parte superior da planilha, temos uma sequência de letras, que são chamadas de linhas da planilha. II – A intersecção da coluna com a linha é dado o nome de célula. III – As células são nomeadas conforme a intersecção que ela faz, por exemplo, se precisarmos trabalhar com o dado existente na coluna "A" e linha "3", saberemos que a célula a ser analisada é a "A3". Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: A) II e III apenas. B) I, II e III. C) I e III apenas. D) I e II apenas. E) III apenas.

I - Na parte superior da planilha, temos uma sequência de letras, que são chamadas de linhas da planilha.
II - A intersecção da coluna com a linha é dado o nome de célula.
III - As células são nomeadas conforme a intersecção que ela faz, por exemplo, se precisarmos trabalhar com o dado existente na coluna "A" e linha "3", saberemos que a célula a ser analisada é a "A3".
A) II e III apenas.
B) I, II e III.
C) I e III apenas.
D) I e II apenas.
E) III apenas.

Os indicadores têm por finalidade demonstrar como as organizações, os departamentos e os indivíduos estão performando nas suas rotinas e entregas. Tomando como base os indicadores, julgue as assertivas. I – A empresa precisa utilizar todos os indicadores apontados na literatura, pois é necessário controlar todos os aspectos do negócio. II - O indicador deve ter objetivo claro e alinhado com o negócio, é preciso estudar a missão, visão e valores e só então definir os indicadores. III- No processo de definição dos indicadores é necessário que se faça um estudo prévio dos objetivos organizacionais para então elaborar tais indicadores e apresentar para os envolvidos. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: A) I apenas. B) II e III apenas. C) I e III apenas. D) I, II e III. E) I e II apenas.

I – A empresa precisa utilizar todos os indicadores apontados na literatura, pois é necessário controlar todos os aspectos do negócio.
II - O indicador deve ter objetivo claro e alinhado com o negócio, é preciso estudar a missão, visão e valores e só então definir os indicadores.
III- No processo de definição dos indicadores é necessário que se faça um estudo prévio dos objetivos organizacionais para então elaborar tais indicadores e apresentar para os envolvidos.
A) I apenas.
B) II e III apenas.
C) I e III apenas.
D) I, II e III.
E) I e II apenas.

Os indicadores são elementos importantes para a tomada de decisão, por isso a sua apresentados aos stakeholders (partes interessadas) deve ser bem elaborada. Tomando como a apresentação de indicadores, julgue as assertivas. I – O leiaute da apresentação deve ser o mais completo possível, apresentado os dados apenas em forma de texto. II - É importante que haja uma introdução, que o apresentador conheça cada dado da apresentação, para ter a capacidade de responder os questionamentos. III – A apresentação deve ter leiaute limpo e de rápida compreensão, assim como o seu objetivo deve estar bem claro. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: A) III apenas. B) I, II e III. C) I e III apenas. D) II e III apenas. E) I e II apenas.

I – O leiaute da apresentação deve ser o mais completo possível, apresentado os dados apenas em forma de texto.
II - É importante que haja uma introdução, que o apresentador conheça cada dado da apresentação, para ter a capacidade de responder os questionamentos.
III – A apresentação deve ter leiaute limpo e de rápida compreensão, assim como o seu objetivo deve estar bem claro.
A) III apenas.
B) I, II e III.
C) I e III apenas.
D) II e III apenas.
E) I e II apenas.

Um dos indicadores individuais possíveis de serem aplicados é aquele utilizado para medir a rentabilidade das vendas realizadas por um colaborador, neste caso não se trata de volume de venda, mas sim, de ganho real nas vendas feitas pelo colaborador. Qual é o indicador que se encaixa nessa definição?

A) Volume de vendas
B) Retorno médio
C) Ticket médio
D) Média ponderada
E) Instrução

A empresa deve realizar pesquisas de clima organizacional para identificar os motivos que levam os colaboradores a deixarem a organização. Com base nos dados levantados o gestor de RH poderá indicar ao departamento ou à organização ações para retenção dos colaboradores. Com base nas ações que podem ser tomadas, julgue as assertivas. I- Dentre as ações podem estar melhorias salariais, caso se constate que a maior parte dos colaboradores tinham um mesmo cargo e mesma faixa salarial. II - Capacitação de gestores, caso se identifique que a maioria dos colaboradores estavam sob uma mesma gestão ou departamento. III – Aumento da jornada de trabalho, caso se identifique que a equipe não está sendo capaz de atender a demanda solicitada. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

I- Dentre as ações podem estar melhorias salariais, caso se constate que a maior parte dos colaboradores tinham um mesmo cargo e mesma faixa salarial.
II - Capacitação de gestores, caso se identifique que a maioria dos colaboradores estavam sob uma mesma gestão ou departamento.
III – Aumento da jornada de trabalho, caso se identifique que a equipe não está sendo capaz de atender a demanda solicitada.
A) III apenas.
B) I e III apenas.
C) I, II e III.
D) I e II apenas.
E) II e III apenas.

Indicadores são utilizados em todo tipo de organização, seja ela, pública ou privada, com o objetivo de melhorar seus resultados dia após dia. Com base nos tipos de indicadores, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) Índice de Rotatividade e Absenteísmo são exemplos indicadores de recursos humanos. ( ) Nível de utilização da capacidade instalada e custo por unidade produzida são exemplos de indicadores relacionados a produção. ( ) Uso da água e índice de alavancagem operacional são exemplos de indicadores ambientais. ( ) Visitas recorrentes e investimento em treinamento são exemplos de indicadores de marketing. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

( ) Índice de Rotatividade e Absenteísmo são exemplos indicadores de recursos humanos.
( ) Nível de utilização da capacidade instalada e custo por unidade produzida são exemplos de indicadores relacionados a produção.
( ) Uso da água e índice de alavancagem operacional são exemplos de indicadores ambientais.
( ) Visitas recorrentes e investimento em treinamento são exemplos de indicadores de marketing.
A) F - F- V - F.
B) V- V – F - F.
C) F - V – V - V.
D) V - V- V - V.
E) F- V – F - V.

Os indicadores são essenciais para um bom controle e monitoramento das atividades. Entre os indicadores relacionados a manutenção dos recursos financeiros pela tesouraria, podemos citar.

A) Prazo médio de pagamento, visitas recorrentes e endividamento.
B) Saldo de tesouraria, investimento em treinamento e custo por unidade produzida.
C) Inadimplência, absenteísmo e visitas recorrentes.
D) Prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento e saldo em tesouraria.
E) Absenteísmo, custo por unidade produzida e prazo médio de pagamento.

Os ____________ são ferramentas utilizadas para acompanhamento da performance de cada membro de uma equipe, geralmente estes indicadores são estabelecidos e monitorados pelos times de RH (Recursos Humanos), e é por meio destes indicadores que as organizações conseguem identificar as oportunidades de melhorias em seus processos e modelos de trabalho. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:

A) Indicadores ambientais
B) Indicadores sociais
C) Indicadores financeiros
D) Indicadores econômicos
E) Indicadores individuais

Um indicador fundamental para a saúde financeira das empresas é a margem de lucro. A empresa deve dedicar mais atenção aos produtos que tenham uma __ margem de lucro, não deixando que estes venham faltar, enquanto produtos com _ margem e pouca saída podem ser considerados a redução da oferta ou mesmo a retirada total das prateleiras. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A) Baixa e média
B) Baixa e maior
C) Maior e baixa
D) Baixa e baixa
E) Média e maior.