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A ferramenta 5W2H: O 5W2H é um dos métodos que pode ser aplicado para a condução da entrevista estruturada porque objetiva direcionar a discussão ...

A ferramenta 5W2H:

O 5W2H é um dos métodos que pode ser aplicado para a condução da entrevista estruturada porque objetiva direcionar a discussão a um único foco, evitando a dispersão das ideias.
a. consiste em elaborar uma pergunta e dar sequência às perguntas com base na resposta do entrevistado.
b. pode ser aplicado na condução de uma entrevista estruturada.
c. é eficaz para organizar e categorizar as possíveis causas e fatores contribuintes do evento.
d. ferramenta de gestão utilizada efetivamente para prevenir recorrência de incidentes clínicos.
e. busca a identificação de perigos e problemas de operabilidade de um processo.

Essa pergunta também está no material:

Exercício Módulo 4
4 pág.

Enfermagem Instituto Brasileiro de Medicina de ReabilitaçãoInstituto Brasileiro de Medicina de Reabilitação

Respostas

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A alternativa correta é a letra b) pode ser aplicado na condução de uma entrevista estruturada. O 5W2H é uma ferramenta que consiste em responder a 7 perguntas: What (o que será feito?), Why (por que será feito?), Where (onde será feito?), When (quando será feito?), Who (por quem será feito?), How (como será feito?) e How much (quanto custará?). Essas respostas ajudam a direcionar a discussão a um único foco, evitando a dispersão das ideias, o que é muito útil na condução de entrevistas estruturadas.

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