As boas práticas vêm das lições aprendidas, mas também do estudo intensivo de cenários. A transformação digital vai conviver com riscos à continuid...

As boas práticas vêm das lições aprendidas, mas também do estudo intensivo de cenários. A transformação digital vai conviver com riscos à continuidade dos negócios, que deverão ser enfrentados, e, para tal, é necessário compreender os exemplos de casos ocorridos na administração pública, bem como nas empresas públicas e privadas, para:


a. medir as probabilidades de ocorrência.
b. entender os fatores críticos de sucesso.
c. construir teorias.
d. elaborar projetos de processos de negócios robustos e confiáveis.
e. copiar as providências tomadas.