A alternativa correta é a letra C: "I, II e IV, apenas". O profissional responsável pela comunicação institucional possui as seguintes atribuições: - Planejar, desenvolver e implementar a comunicação interna e externa da instituição (afirmação I); - Definir e reconhecer os públicos-alvo da organização (afirmação II); - Gerenciar a comunicação nas situações de crise (afirmação IV). Já a afirmação III ("redigir e editar as publicações externas voltadas ao público em geral") não é uma atribuição específica do profissional responsável pela comunicação institucional, podendo ser realizada por outros profissionais da área de comunicação.
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