O processo de tratamento de incidentes deve seguir algumas atividades formalizadas. De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento...
O processo de tratamento de incidentes deve seguir algumas atividades formalizadas. De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento de um incidente de segurança da informação se inicia pela atividade de
O enunciado se refere ao processo de tratamento de incidentes. De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento de um incidente de segurança da informação se inicia pela atividade de Identificação e registro. A) Identificação e registro. B) Avaliação e decisão. C) Planejamento do processo. D) Análise e documentação. E) Investigação e avaliação.
De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento de um incidente de segurança da informação se inicia pela atividade de Identificação e registro. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Identificação e registro.
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