Um produto é tudo aquilo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Ao planejar sua oferta ao mercado, o pro...

Ok, vamos lá! Seguem as afirmativas sobre os níveis de produto: Benefício central: é o benefício fundamental que o produto oferece ao cliente. V Produto básico: é o produto em si, ou seja, o conjunto de atributos e características que o compõem. V Produto esperado: são as expectativas mínimas que o cliente tem em relação ao produto. V Produto ampliado: são os serviços e benefícios adicionais que acompanham o produto. V Produto potencial: são as possibilidades de inovação e melhoria do produto no futuro. V Espero ter ajudado!