Leia o excerto a seguir: “Um sistema de processamento de transações é um sistema computadorizado que realiza e registram as transações rotineiras ...

Leia o excerto a seguir: “Um sistema de processamento de transações é um sistema computadorizado que realiza e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa, tais como o registro de pedidos de venda, os sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.” De acordo com a afirmação e com as discussões feitas na unidade a respeito das Estruturas organizacionais e Sistemas de Informação Gerencial, assinale a alternativa que aponte em qual nível hierárquico se enquadra o Sistema de Processamento de Transações - SPT.


1. Nível gerencial.
2. Nível estratégico.
3. Nível tático.
4. Nível operacional.
5. Nível de conhecimento.