A alternativa incorreta é a letra A) "o CDC está desatualizado e não deve ser aplicado às relações de comércio eletrônico e contratos eletrônicos". Na verdade, mesmo desatualizado, o CDC pode ser perfeitamente aplicado às relações eletrônicas e aos contratos eletrônicos, pois é uma norma principiológica e protetiva das relações de consumo.
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