1. A terceirização de TI não gera apenas ganhos para quem adota esta prática. Quando não implantada de forma correta, a gestão da TI, ou parte dos ...

1. A terceirização de TI não gera apenas ganhos para quem adota esta prática. Quando não implantada de forma correta, a gestão da TI, ou parte dos serviços de TI, por terceiros pode gerar riscos (WILLCOCKS, 2010). Uma das suas vantagens está em aumento da agilidade no processo decisório, devido à simplificação da estrutura organizacional, porém nem tudo é 100% perfeito, existem diversos riscos na terceirização. Sobre os riscos da terceirização das atividades de ti, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WILLCOCKS, L. The next step for the CEO Moving IT-enabled services outsourcing to the strategic agenda. Strategic Outsourcing: An international Journal. v.3, n.1, p. 62-66, 2010.


A - Permitir o aumento da objetividade e definição das propriedades de TI na organização.
B - Perda de competências centrais, caso a organização não compartilhe com o provedor externo a visão de quais são competências centrais e não centrais.
C - Definir normas para implantar a terceirização e adoção de processos no avanço estratégico e tecnológico.
D - Permitir total integração e compartilhamento dos ativos internos da organização com os provedores externos de serviços estratégicos.