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O Código de Defesa do Consumidor apresenta, em seu art. 60, os direitos básicos do consumidor. Dentre eles, encontram-se: a informação adequada e c...

O Código de Defesa do Consumidor apresenta, em seu art. 60, os direitos básicos do consumidor. Dentre eles, encontram-se: a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. II. a modificação das cláusulas contratuais para resolver seus interesses pessoais sempre que achar necessário. III. o acesso aos órgãos judiciários e com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção administrativa e técnica aos IV. a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral. Apenas os itens I e IV estão corretos. Apenas os itens I, III e IV estão corretos. Apenas os itens III e IV estão corretos. Apenas os itens I e III estão corretos. Apenas os itens I, II e III estão corretos.

O Código de Defesa do Consumidor apresenta, em seu art. 60, os direitos básicos do consumidor.
Dentre os direitos básicos do consumidor, encontram-se a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
O consumidor tem o direito de modificar as cláusulas contratuais para resolver seus interesses pessoais sempre que achar necessário.
O consumidor tem o direito de acesso aos órgãos judiciários e com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção administrativa e técnica.
O consumidor tem o direito à adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.
Apenas os itens I e IV estão corretos.
Apenas os itens I, III e IV estão corretos.
Apenas os itens III e IV estão corretos.
Apenas os itens I e III estão corretos.
Apenas os itens I, II e III estão corretos.

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Código do Consumidor

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "Apenas os itens I e IV estão corretos." Isso porque o art. 60 do Código de Defesa do Consumidor apresenta os seguintes direitos básicos do consumidor: a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem (item I); e a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral (item IV). Os demais itens (II e III) não estão corretos, pois o consumidor não tem o direito de modificar as cláusulas contratuais para resolver seus interesses pessoais sempre que achar necessário e o acesso aos órgãos judiciários é para prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção administrativa e técnica.

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