Essa pergunta também está no material:
Respostas
58 pessoas visualizaram e tiraram suas dúvidas aqui
A alternativa correta é: "II – É uma ferramenta que permite uma análise dos fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais, externamente à uma organização. III – Alguns chamam a ferramenta PESTAL de PESTEL, pois utilizam a palavra em inglês Environment, ao invés de utilizar a palavra em português para delimitar o critério de análise relacionado ao meio ambiente."
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta