A resposta correta é a alternativa d) I, II e III. I. O modelo passado pela metodologia tem como objetivo estabelecer um conjunto de 'melhores práticas' que, uma vez instituída para um determinado processo, pode ou não ser utilizada, dependendo da aceitação do gestor da área funcional ou do projeto. II. A metodologia significa o estudo dos métodos ou 'receitas' para as etapas a serem seguidas em um determinado processo e são fundamentais para o desenvolvimento dos Projetos. III. A utilização de uma metodologia que tem histórico de sucesso garante o sucesso da atividade, processo ou projeto em questão.
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