A auditoria colabora na gestão de todos os processos nos serviços de atenção à saúde. Por meio de uma auditoria, é possível verificar como os proce...

A auditoria colabora na gestão de todos os processos nos serviços de atenção à saúde. Por meio de uma auditoria, é possível verificar como os processos estão sendo conduzidos e identificar eventuais erros. Entre esses processos, é possível citar: I - A pontualidade do pessoal pertencente ao quadro de colaboradores. II - A qualidade dos serviços de terceiros. III - A qualidade do serviço prestado. Está correto o que se afirma em: a. I e II, apenas. b. III, apenas. c. II, apenas. d. I, II e III. e. I, apenas.