“A direção do laboratório, ou o responsável designado, deve atuar na gestão dos riscos e da segurança do paciente. As ações devem ser coordenadas e...

“A direção do laboratório, ou o responsável designado, deve atuar na gestão dos riscos e da segurança do paciente. As ações devem ser coordenadas e trabalhadas em cooperação com outros atores e serviços do sistema de assistência à saúde, nos quais o laboratório clínico esteja inserido. A direção do laboratório, ou o responsável designado, deve instituir e disseminar aos colaboradores do laboratório clínico uma cultura voltada para o gerenciamento dos riscos e para a segurança dos pacientes, fundamentada em confiança mútua, transparência e busca da melhoria contínua” (SBPC/ML, 2014, p. 428). SOCIEDADE BRASILEIRA DE PATOLOGIA CLÍNICA/MEDICINA LABORATORIAL (SBPC/ML). Norma PALC 2013. In: ANDRIOLO, A. et al. (org.). Recomendações da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML): coleta e preparo da amostra biológica. Barueri: Manole, 2014. p. 367-460. Leia com atenção estas afirmativas: I. A comunicação entre médicos e profissionais do laboratório de análises clínicas está relacionada a uma maior incidência de erros laboratoriais. II. Rejeitar amostras inadequadas para exames é um procedimento essencial para minimizar erros de análise. III. É necessário um controle da qualidade minucioso em todas as etapas laboratoriais, visando minimizar a ocorrência de erros. Assinale a alternativa que apresente a(s) afirmativa(s) correta(s): a. I e III. b. II e III. c. I e II. d. III, apenas. e. I, apenas.