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Acompanha-se o caso da Vitória, que é gestora de pessoas da empresa Dynamique e deseja ardentemente que a mesma seja uma organização saudável. Nest...

Acompanha-se o caso da Vitória, que é gestora de pessoas da empresa Dynamique e deseja ardentemente que a mesma seja uma organização saudável. Neste sentido, uma das primeiras ações que ela entende como necessária é garantir que as pessoas certas estejam nos lugares corretos, ou seja, que os colaboradores estejam felizes em seu ambiente de trabalho, por estarem fazendo o que gostam. Por isso, ela elaborou uma avaliação do clima organizacional e uma 360º para verificar se há algum conflito ou situação que esteja diminuindo a qualidade de vida no trabalho. Com base na qualidade de vida no trabalho e nas competências interpessoais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Vitória percebeu que Henrique teve um declínio em seu desempenho em razão das suas competências comportamentais. Ele tem um índice elevadíssimo nas técnicas, porém falta-lhe as atitudes necessárias para harmonizar o tripé das competências, ou seja, as hard skills. PORQUE II. Falta-lhe empatia e habilidades sociais, motivação e conhecimento especializado sobre sua área de atuação. Henrique é o colaborador mais antigo da Dynamique e foi galgando novos cargos em razão do seu comprometimento normativo, ou seja, pelo seu sentimento de pertença. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Respostas

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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A avaliação do clima organizacional e a avaliação 360º são ferramentas importantes para identificar possíveis problemas na empresa e melhorar a qualidade de vida no trabalho. No caso de Henrique, a gestora Vitória percebeu que ele apresentou um declínio em seu desempenho devido às suas competências comportamentais, que são tão importantes quanto as habilidades técnicas (hard skills). A asserção II explica que Henrique tem falta de empatia e habilidades sociais, motivação e conhecimento especializado sobre sua área de atuação. Apesar de ser o colaborador mais antigo da empresa e ter sido promovido por seu comprometimento normativo, ou seja, por seu sentimento de pertencimento, ele precisa desenvolver essas habilidades para melhorar seu desempenho e contribuir para a organização saudável que Vitória deseja.

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Estudante PD

A I e II SÃO VERDADEIRAS - E a II é justificativa da I

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