Na Teoria Neoclássica, o processo administrativo é constituído por quatro funções básicas do administrador que são a de planejar, organizar, dirigir e controlar. Essas quatro funções estão totalmente relacionadas e interligadas. O Planejamento é vital para as organizações, em todos os seus setores, e é a primeira função que serve de base para os demais. Determina com antecipação quais são os objetivos que deverão ser atingidos e como alcançá-los, e existem três níveis distintos de planejamento sendo: B) Estratégico, Tático e Operacional.
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