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Na área da Qualidade, há conceitos importantes tais como Não Conformidade, Ação Preventiva e Ação Corretiva, então com base no que foi apresentado,...

Na área da Qualidade, há conceitos importantes tais como Não Conformidade, Ação Preventiva e Ação Corretiva, então com base no que foi apresentado, é correto dizer que:

A Não Conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por especificação, norma, regulamento ou outro que regule a atividade.
Ações Corretivas e Preventivas só devem ser aplicadas caso haja a reprovação de um item pelo Cliente. Do contrário, não há necessidade, pois erros fazem parte da rotina de execução.
As Não conformidades, em geral, são apontadas indevidamente com base em uma interpretação equivocada por parte do Cliente.
As ações preventivas tratam de problemas reais, que podem trazer prejuízo ao projeto, por isto é importante identificar as suas causas raízes.
Uma Não Conformidade deve ser sempre tratada por meio de uma Ação Corretiva pois assim será eliminado o Risco de que venha a se materializar.

Essa pergunta também está no material:

AV Gestão de projetos de engenharia
5 pág.

Desenvolvimento e Gestao de Projetos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Com base no que foi apresentado, podemos afirmar que a alternativa correta é: A Não Conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por especificação, norma, regulamento ou outro que regule a atividade. As ações corretivas e preventivas não devem ser aplicadas apenas em caso de reprovação de um item pelo cliente. Elas são importantes para identificar e tratar problemas reais que possam trazer prejuízo ao projeto, buscando suas causas raízes. As não conformidades podem ser apontadas indevidamente com base em uma interpretação equivocada por parte do cliente. Uma não conformidade deve ser tratada por meio de uma ação corretiva para eliminar o risco de que ela se materialize.

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