Com base no que foi apresentado, podemos afirmar que a alternativa correta é: A Não Conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por especificação, norma, regulamento ou outro que regule a atividade. As ações corretivas e preventivas não devem ser aplicadas apenas em caso de reprovação de um item pelo cliente. Elas são importantes para identificar e tratar problemas reais que possam trazer prejuízo ao projeto, buscando suas causas raízes. As não conformidades podem ser apontadas indevidamente com base em uma interpretação equivocada por parte do cliente. Uma não conformidade deve ser tratada por meio de uma ação corretiva para eliminar o risco de que ela se materialize.
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