Sobre EFQM analise as afirmacoes abaixo: I. A autoavaliação é a maior preocupação do modelo EFQM. II. O modelo EFQM se baseia em meios, cujo foco ...

Sobre EFQM analise as afirmacoes abaixo:

I. A autoavaliação é a maior preocupação do modelo EFQM.
II. O modelo EFQM se baseia em meios, cujo foco está nas lideranças, pessoas, estratégias, parceiros e recursos e processos, produtos e serviços, e nos resultados das pessoas, clientes, sociedades e resultados chave.
III. O modelo EFQM é focado no nível das melhorias operacionais.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são ambas proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.