Os ERP por si só não asseguram que a organização alcance o apoio a tomada de decisões à altura de suas necessidades ou expectativas.   PORQUE   II....

A afirmação I está correta, pois os ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas de gestão que integram diferentes áreas de uma organização, como finanças, vendas, estoque, produção, entre outras. No entanto, eles não garantem automaticamente o apoio adequado à tomada de decisões, pois isso depende de como os dados são coletados, processados e analisados. Já a afirmação II também está correta, pois muitas organizações armazenam uma grande quantidade de dados sobre suas operações, mas nem sempre conseguem processá-los de forma eficiente para obter insights úteis na tomada de decisões. É necessário ter sistemas de análise de dados adequados e profissionais capacitados para interpretar essas informações de maneira que sejam úteis para a gestão da organização. Portanto, ambas as afirmações são verdadeiras e complementares, explicando por que os ERP por si só não garantem o apoio adequado à tomada de decisões.