Para calcular a moda, devemos encontrar o valor que mais se repete no conjunto de notas. No caso, as notas são 12, 15, 17 e 11. A nota que mais se repete é 12, portanto, a moda é 12. Para calcular a média harmônica, devemos utilizar a fórmula: média harmônica = n / (1/x1 + 1/x2 + ... + 1/xn), onde n é o número de elementos e xi são os valores. No caso, temos 4 elementos: 12, 15, 17 e 11. Portanto, a média harmônica seria: 4 / (1/12 + 1/15 + 1/17 + 1/11). Realizando os cálculos, encontramos que a média harmônica é aproximadamente 12,18. Portanto, a resposta correta é a alternativa b) 11 e 12,18.
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