(VALOR 1.0) Um fabricante de equipamentos de informática possui uma única unidade produtiva localizada na cidade de Jundiaí – SP. Essa empresa forn...

(VALOR 1.0) Um fabricante de equipamentos de informática possui uma única unidade produtiva localizada na cidade de Jundiaí – SP. Essa empresa fornece diversos produtos, tais como notebooks, tablets e celulares para todo o país. Seus principais mercados estão localizados nas regiões Nordeste, Sul e Sudeste. As vendas são feitas por grandes redes varejistas, localizadas em cidades de médio e grande porte. O fabricante deseja despachar cargas completas a partir da sua unidade em Jundiaí. Não há a venda pela internet a partir do fabricante.
a) Apresente uma proposta para a rede de distribuição dessa empresa.
b) Explique quais aspectos de nível de serviço logístico foram priorizados nessa proposta. Considere os seguintes aspectos em sua análise:

 Tempo de resposta (lead time do pedido)
 Variedade de produtos
 Disponibilidade de produtos
 Experiência do cliente
 Tempo de lançamento ao mercado (time to market)
 Visibilidade do pedido
 Facilidade de devolução (returnability)
 Variedade de produtos


RESPOSTA:

 Existe uma grande variedade de produtos devido ao fato dos clientes serem redes varejistas e os produtos produzidos possuírem modelos diferentes com especificações diferentes.
 Disponibilidade de produtos: A variedade dos produtos e os prazos diferentes de produção acaba acarretando em disponibilidades variáveis.
 Experiência do cliente: Devido a centralização do estoque a experiência ruim do cliente em receber de receber os pedidos “picados” acaba sendo solucionado quando o pedido é encaminhado completo para o cliente.
 Tempo de lançamento ao mercado (time to market): A centralização pode aumentar o tempo de lançamento ao mercado graças a espera de completar o pedido no centro de distribuição.
 Visibilidade do pedido: Com a centralização a visibilidade do produto saindo do centro de distribuição será otimizado devido ao fato do cliente acompanhar uma única entrega com um único prazo.
 Facilidade de devolução (returnability): A devolução do produto pode ser planejada para que o mesmo seja encaminhado para a unidade de distribuição centralizada.