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Qual das sentenças abaixo representa o melhor conceito de Governo 3.0? a. Automatização de serviços b. Uso de TICs para a prestação de serviços p...

Qual das sentenças abaixo representa o melhor conceito de Governo 3.0?


a. Automatização de serviços
b. Uso de TICs para a prestação de serviços personalizados ao cidadão
c. Serviços digitais ao cidadão
d. Uso de TICs para melhorar as atividades in

Essa pergunta também está no material:

Governança de TIC para o Governo Digital - MÓDULO 2
5 pág.

Enap Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa que representa o melhor conceito de Governo 3.0 é a letra B: Uso de TICs para a prestação de serviços personalizados ao cidadão. Nesse conceito, o governo utiliza Tecnologias da Informação e Comunicação para oferecer serviços de forma mais eficiente e personalizada, atendendo às necessidades específicas dos cidadãos. Isso inclui o uso de plataformas digitais, automação de processos e a disponibilização de serviços online.

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