O Manual de Oslo é um guia internacionalmente reconhecido para a coleta e interpretação de dados sobre atividades de inovação. Ele foi desenvolvido...

O Manual de Oslo é um guia internacionalmente reconhecido para a coleta e interpretação de dados sobre atividades de inovação. Ele foi desenvolvido pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e é amplamente utilizado por pesquisadores, governos e organizações para medir o impacto da inovação nos setores econômicos. Qual é a definição de inovação de acordo com o Manual de Oslo?


a) Implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, um novo método de marketing ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, local de trabalho ou nas relações externas.
b) Desenvolvimento de novos produtos ou serviços, bem como melhorias nos existentes.
c) Melhorias nos processos internos da empresa para aumentar a eficiência e reduzir custos.
d) Melhorias na estrutura organizacional, na cultura e nas práticas de gestão da empresa.
e) Criação de estratégias de marketing inovadoras para promover a empresa, seus produtos e serviços.