( ) Levantar a importância e a gravidade do problema.( ) Histórico do problema.( ) Treinar.( ) Perdas atuais.( ) Envolvimento da equipe. ( ) Executar a ação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A F - F - V - F - F - V. B F - V - F - V - V - V. C V - V - F - V - V - F. D V - V - V - F - F - F.
Sobre estratégia como prática, assinale a alternativa correta sobre o conceito apresentado:
A Práxis. B Strategizing. C Praticantes. D Práticas.
Com relação à subetapa da categoria (etapa) ANÁLISE, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso nos itens que seguem: ( ) – Analisar seus efeitos. ( ) – Coleta de dados. ( ) – Priorizar os problemas. ( ) – Custo-benefício. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A conceitualização passaria por um menu de palavras no qual as ideias mais adequadas às necessidades dos interessados seriam escolhidas, de sorte que montariam à definição que soluciona melhor os problemas vivenciados. O menu de palavras que conceitualizam o benchmarking, são:
I - Processo contínuo, de longo prazo, sistemático, estruturado, formal, analítico e organizado. II - Avaliar práticas de negócio, organização reconhecida, melhores práticas, comparação organizacional. III - Evoluir, andar, correr, apressar, anotar, gerir, suprir, manter, processo, bom, atualizado, projeto. IV - Captar, gerir, suprir, processar, anotar, concluir, gerenciar, admitir, demitir, focar, manter.
A etapa "Agir" no ciclo PDCA também pode ser interpretada como:
A "Fixar o padrão", ou seja, após os processos anteriores, é preciso garantir que a melhoria alcançada seja mantida ao longo do tempo. B "Modificar o padrão", ou seja, após as etapas anteriores, é importante alterar os modelos antigos para os novos estabelecidos. C "Elaborar o planejamento contínuo", ou seja, após as etapas anteriores, é importante idealizar as ações subsequentes. D "Verificar o padrão", ou seja, após as etapas anteriores, é importante checar se o que foi planejado foi efetivamente executado.
A deliberada, assinale a alternativa correta:
A É incentivar a discussão informal e partilha de informações; amenizar regulamentos para obter novos projetos iniciados; ganhar tempo com programas experimentais. B É caracterizada por justificar e definir novos projetos, avaliar os méritos das novas propostas, busca de novas oportunidades, recomendar programas ou esboços para gestores de nível superior e justificar programas que já tenham sido estabelecidos. C Implementar a estratégia deliberada caracteriza-se por monitorar as atividades para dar apoio aos objetivos da diretoria. D Caracterizado por servir informações sobre a viabilidade de novos programas; comunicar as atividades dos concorrentes, fornecedores etc.
A estratégia deliberada e emergente apresenta características bem distintas, e se distanciam ao longo de um plano em que em cada extremo se encontra as estratégias com suas respectivas características. As diferentes características proporcionam a classificação das estratégias em oito tipos. Baseado nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem algum método.I – Águia.II – Ideológica. III – Empreendedor.IV – Guarda-chuva.V – Guarda-sol.VI – Patriarcal.VII – Processo. Assinale a alternativa correta:
A III – IV – VII.
A última pergunta é o custo, seja custo de pessoa, custo financeiro ou custo de estrutura, terei que levantar o custo relacionado ao meu plano de ação. ( ) Why (por que): por que vou despender tempo, dinheiro e recursos para resolver os problemas? ( ) How much (quanto custa): muitas vezes, na prática, acaba nem utilizando esta pergunta, mas quando for importante colocar, sempre devemos responder. Agora, assinale a alternativa correta:
A V - F - V - V. B V - V - V - V. C V - V - V - F. D V - F - V - F.