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Respostas
A ameaça de produtos ou bens substitutos ocorre quando existem outros produtos ou serviços que atendem à mesma necessidade dos produtos da sua empresa. Mesmo que esses produtos não sejam exatamente iguais aos da sua empresa, eles podem representar uma ameaça real, pois os consumidores podem optar por adquirir esses produtos em vez dos seus. Portanto, é recomendável que a empresa considere essa possibilidade e esteja atenta a essa concorrência indireta.
Sim. É recomendável a empresa se preocupar e preparar estratégias para diferenciar seus produtos, como por Exemplo diferenciar A QUALIDADE DO SERVIÇO, ou a qualidade de MANUTENÇÃO DO PRODUTO (caso seja um produto eletrônico por exemplo). Ou seja, procurar DESTAQUE e DIFERENCIAL do seu produto ou serviço, uma forma de concorrência indireta.
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