Conforme definida na biblioteca ITIL, a etapa da Operação de Serviço possui quatro funções que são: I. Central de Serviço II. Gerenciamento Técni...
Conforme definida na biblioteca ITIL, a etapa da Operação de Serviço possui quatro funções que são:
I. Central de Serviço
II. Gerenciamento Técnico
III. Gerenciamento das Operações de TI
IV. Gerenciamento de IC (item de configuração)
I. Central de Serviço
II. Gerenciamento Técnico
III. Gerenciamento das Operações de TI
IV. Gerenciamento de IC (item de configuração)
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Conforme definido na biblioteca ITIL, as quatro funções da etapa de Operação de Serviço são: I. Central de Serviço II. Gerenciamento Técnico III. Gerenciamento das Operações de TI IV. Gerenciamento de IC (item de configuração)
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