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Ed 
A definição de serviço é uma atividade intangível que é realizada para atender às necessidades ou desejos de um cliente. Diferente de um produto físico, um serviço é algo que é oferecido e consumido, mas não pode ser tocado ou possuído. Exemplos de serviços incluem consultoria, transporte, educação, entretenimento, entre outros.
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