(FCC – TRF – 5ª REGIÃO/2017) Uma equipe de Analistas Judiciários está utilizando o modelo Canvas em um projeto de um Tribunal. Um dos analistas exp...

O modelo Canvas é uma ferramenta utilizada para desenvolver e analisar modelos de negócio. Ele é composto por nove blocos, que incluem segmento de clientes, proposta de valor, canais de distribuição, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos principais, atividades principais, parcerias principais e estrutura de custos. No cenário apresentado, a equipe de Analistas Judiciários está utilizando o modelo Canvas para desenvolver um projeto de um Tribunal. Eles estão buscando responder questões importantes, como o valor oferecido aos clientes, os problemas dos clientes que estão sendo solucionados, o mix de produtos e serviços oferecidos para cada segmento de cliente e as necessidades dos clientes que estão sendo satisfeitas. Além disso, eles estão identificando elementos que podem agregar valor ao projeto, como novidade, performance, customização, fazer o serviço, design, redução de custo, redução de risco, acessibilidade e conveniência/usabilidade. O uso do modelo Canvas permite uma análise mais estruturada e completa do projeto, auxiliando na identificação de oportunidades e na criação de estratégias eficientes.