Gestão Estratégica, Empreendedorismo e Plano de Negócios

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15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 1/20 
 
 
 
 
 
Pergunta 1 0,5 pts 
 
 
 
Considere o seguinte texto: “A análise da Matriz SWOT (Strengths - Forças; 
Weaknesses - Fraquezas; Opportunities - Oportunidades; Threats - Ameaças) é 
um importante instrumento utilizado para Planejamento Estratégico, que consiste 
em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno 
(. ..................................................... ) e o ambiente externo 
(. ......................................................... ) da empresa.” 
 
 
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a sequência de 
lacunas: 
 
 
 
 
 
forças e oportunidades / ameaças e fraquezas 
 
ameaças e forças / fraquezas e oportunidades 
 
forças e fraquezas / oportunidades e ameaças 
 
oportunidades e ameaças / forças e fraqueza 
 
forças e ameaças / fraquezas e oportunidades 
 
 
 
 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. O processo de estabelecimento e implementação das estratégias empresariais 
representa um dos aspectos mais importantes que os executivos da alta 
administração das empresas têm de enfrentar, e espera-se que o processo seja 
desenvolvido da melhor maneira possível, propiciando uma otimização dos 
resultados da empresa. 
0,5 pts Pergunta 2 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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II. Este processo de estabelecimento e implementação das estratégias 
empresariais passa por 5 fases básicas: 
Fase 1. Formulação das estratégias empresariais; 
Fase 2. Estabelecimento das estratégias empresariais alternativas; 
Fase 3. Escolha das estratégias empresariais; 
Fase 4. Implementação das estratégias empresariais; 
Fase 5. Controle, avaliação e acompanhamento das estratégias empresariais. 
 
III. As etapas finais do Planejamento Estratégico são: 
- Implementação e Execução: é a fase de colocar os planos em ação, da 
execução. A implementação é a ponte entre as decisões e a execução, é a fase 
que o administrador segue para conseguir por meio das pessoas (de vários níveis 
da empresa) a realização dos planos feitos. Para essa implementação ocorra, 
porém, é necessário que haja execução organizada, ordenação, incentivo, 
acompanhamento, e o mais importante, uma liderança segura. 
- Avaliação dos Resultados: após feito e praticado o planejamento estratégico, é 
preciso que a organização tenha um intenso acompanhamento e avaliação dos 
resultados alcançados, pois só assim, ela saberá quais as ações corretivas 
devem ser tomadas. 
Assinale a alternativa que aponta as afirmativas verdadeiras: 
 
 
 
I, II e III. 
 
II apenas. 
 
II e III apenas. 
 
I apenas. 
 
III apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. A Descrição da Empresa é a seção do Plano na qual se apresentam um 
resumo da organização da empresa, sua história e seu status atual. Enfatize as 
características únicas do seu negócio e diga como você pode prover um benefício 
ao cliente. Dê uma ideia do que espera conseguir em três a cinco anos. Trata-se 
0,5 pts Pergunta 3 
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de uma parte descritiva do Plano de Negócios, mas que deve ser feita com muito 
cuidado para evitar excessos ou faltas. 
II. Descreva a empresa procurando mostrar o porquê de sua criação, qual o seu 
propósito, a natureza dos serviços ou produtos fornecidos, como ela se 
desenvolveu ou se desenvolverá, qual é seu modelo de negócios e diferenciais. 
Apresente a razão social/nome fantasia, qual o porte da empresa e como está 
enquadrada na legislação: micro, pequena ou média empresa, sociedade civil 
limitada, sociedade anônima, entre outras. 
 
III. O corpo do Plano de Negócios começa por uma descrição da empresa, que 
explicitará o nível de organização empresarial do negócio, a história, a 
constituição jurídica, a situação atual e as projeções futuras, tanto para pesquisa 
e desenvolvimento quanto para atividades operacionais e financeiras. Devem-se 
enfatizar as características únicas do produto ou serviço e os benefícios que a 
empresa pode trazer ao cliente. 
IV. Um organograma funcional da empresa não precisa ser apresentado porque 
não há interesse no destaque para as principais áreas de negócio e nas pessoas- 
chave que ocupam os principais cargos, suas responsabilidades e atribuições, 
bem como o número de funcionários que precisam coordenar. 
 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I e III apenas. 
 
I, II e III apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 
IV apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. A análise de mercado é considerada por muitos uma das mais importantes 
seções do Plano de Negócios e também a mais difícil de fazer, pois toda a 
estratégia de negócio depende de como a empresa abordará seu mercado 
consumidor, sempre procurando se diferenciar da concorrência, agregando maior 
0,5 pts Pergunta 4 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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valor a seus produtos/serviços, com o intuito de conquistar clientes 
continuamente. 
II. Deve ser feito um levantamento das Forças e das Fraquezas da empresa e 
uma análise das Oportunidades e das Ameaças do mercado, para se definir os 
Objetivos, as Metas e a Estratégia de negócio da empresa. 
III. As fontes de informação para o empreendedor podem ser variadas e 
encontradas de diferentes formas: pesquisas já prontas, dados dispersos, 
gráficos, tabelas, banco de dados etc. Podem ser providas por instituições ou 
empresas, por meio das quais se podem obter, muitas vezes gratuitamente, os 
dados que ratificarão as premissas de mercado estabelecidas. O empreendedor 
deve saber coletar e selecionar as informações que lhe serão úteis, recorrendo a 
essas fontes, denominadas fontes secundárias. 
IV. A importância de uma análise criteriosa dos principais concorrentes fica 
evidente quando a empresa precisa estabelecer uma estratégia de marketing e 
conhecer quais alternativas de produtos/serviços existem no mercado no qual sua 
empresa atua. Essa análise deve ser feita de forma comparativa, em que os 
atributos de sua empresa são avaliados tendo como referência os competidores 
principais. Procure analisar também as possibilidades de surgirem novos 
ingressantes no mercado-alvo, os riscos do surgimento de novos e bem- 
estruturados competidores, para que a empresa estabeleça uma estratégia 
alternativa para superá-los, caso isso venha a ocorrer. 
 
V. Por meio do Plano de Marketing, a empresa deve demonstrar sua capacidade 
em tornar o produto/serviço conhecido pelos seus clientes, assim como despertar 
o desejo de comprá-lo. É importante ressaltar que o Plano de Marketing deve 
estar em sintonia com a missão e visão da empresa, ou seja, sintonizado com o 
planejamento estratégico. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I, II e III apenas. 
 
I e II apenas. 
 
I, II e IV apenas. 
 
III, IV e V apenas. 
 
I, II, III, IV e V. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 5 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. A Projeção de Vendas deve ser feita com base na análise de mercado, na 
capacidade produtiva e na estratégia de marketing da empresa. Dessa forma, 
essa projeção será mais realista e terá maior probabilidade de ocorrer conforme o 
planejado. Deve-se atentar para o fato da sazonalidade, quando influir nas 
vendas. 
II. No início de umaempresa é muito difícil conseguirmos prever o volume de 
vendas que iremos obter. Esta é uma das principais dificuldades que os 
empreendedores possuem, pois, os dados não estão totalmente disponíveis e 
eles não possuem recursos para contratar uma “pesquisa de mercado” para fazer 
esta previsão. A internet tem sido utilizada por um número crescente de pessoas 
e empresas para a realização dos mais diferentes tipos de tarefas, variando 
desde pesquisas até compra e venda. Por este motivo, a presença da empresa 
na internet deixou de ser um diferencial para ser uma necessidade. 
III. Para estabelecer objetivos e metas, é preciso entender os ambientes externo 
e interno. Essa análise é um dos pontos mais importantes do plano de negócios, 
pois mostrará se a empresa está preparada para seguir em frente, os desafios 
que se apresentam e os riscos que correrá, dos quais os executivos deverão 
estar cientes. 
IV. O planejamento estratégico é uma metodologia de posicionamento da 
empresa frente ao seu mercado, assim, dentro de um Plano de Negócios, é a 
seção onde estão definidos os caminhos que a empresa irá seguir: o 
posicionamento atual, os objetivos e as metas do negócio, os valores da 
empresa, sua visão e missão. Ele deve servir de alicerce para a implantação de 
todas as ações da organização. 
V. O Plano de Negócios é classificado como uma importante ferramenta de 
gestão estratégica, apoiando o planejamento e o processo de decisão sobre o 
futuro da empresa, tendo como base o histórico e a situação atual em relação ao 
ambiente externo e interno onde a organização está inserida. O Plano de 
Negócios é um guia que norteará todas as ações da empresa. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
I, II, III, IV e V. 
 
I, II e IV apenas. 
 
I e II apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 6 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. A empresa deve especificar as maneiras que utiliza para determinar os 
produtos futuros em função do desempenho dos atuais e, assim, projetar novas 
maneiras de desenvolvê-los, produzi-los e distribuí-los aos clientes. 
II. A descrição do produto no Plano de Negócios deve ressaltar suas 
características e benefícios. Devem ficar claras para o empreendedor quais são 
as diferenças entre esses dois atributos: características estão relacionadas 
geralmente com aspectos físicos (tamanho, peso, formato, cor) e funcionalidades 
(feito de, usado para, aplicado como), enquanto que os benefícios estão 
relacionados com a satisfação do cliente e com o que o produto lhe proporciona 
(conveniência, segurança, garantia, facilidade de uso, felicidade). 
III. Se a empresa possuir parceiros fortes, como institutos de pesquisa ou 
universidades, deverá citá-los e explicar como ocorre essa interação. 
IV. Se a empresa for detentora da tecnologia, isso deverá ser enfatizado no Plano 
de Negócios como diferencial competitivo em relação à concorrência. No entanto, 
se a empresa depender de fornecedores ou parceiros tecnológicos, ela deverá 
demonstrar como fará para diminuir ou eliminar essa dependência. Se não for 
possível, deverá então estabelecer estratégias que garantam maior segurança e 
menor suscetibilidade aos eventos externos, o que não é fácil. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I, II, III e IV. 
 
I e III apenas. 
 
I, III e IV apenas. 
 
IV apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I, II e III apenas. 
III, IV e V apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 7 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as informações abaixo: 
 
I. A elaboração do Plano Financeiro é uma das maiores dificuldades enfrentadas 
pelos empreendedores durante a preparação do Plano de Negócios. Isso ocorre 
porque parte das informações necessárias para construir o Plano Financeiro não 
é de conhecimento dos empreendedores ou é difícil de prever. 
II. A inclusão de um Plano Financeiro dentro de um Plano de Negócios procura 
demonstrar um conjunto de projeções abrangentes que possam refletir o 
desempenho futuro da empresa em termos financeiros e, quando bem preparado 
e fundamentado, transmitirá uma imagem futura de estabilidade e de ganhos 
digna de crédito, tornando-se um dos principais pontos de avaliação da 
atratividade do negócio. 
III. Os principais demonstrativos a serem apresentados em um Plano de 
Negócios são: balanço patrimonial, demonstrativo de resultados e demonstrativo 
de fluxo de caixa, todos projetados com um horizonte mínimo de três anos, sendo 
que o usual é um período de cinco anos. No caso do fluxo de caixa, este deve ser 
detalhado mensalmente. Por meio desses demonstrativos, é possível efetuar uma 
análise de viabilidade do negócio e o retorno financeiro proporcional. 
IV. Embora o Sumário Executivo apareça no final do Plano de Negócios, deve ser 
a primeira parte a ser escrita durante a elaboração do Plano. É muito mais 
eficiente e coerente escrever uma síntese antes de se preparar o texto básico. 
Deve conter poucas informações-chave do Plano de Negócios. É a partir da 
leitura do Sumário Executivo que o investidor (leitor) decidirá se deseja ler o 
Plano de Negócios na íntegra. Assim, quanto mais complicado for o Sumário 
Executivo, maior será a probabilidade de que as pessoas se interessem em ler 
todo o conteúdo. 
V. O Sumário Executivo é a principal seção de seu Plano de Negócios, e deve 
expressar uma síntese do que será apresentado na sequência, preparando e 
atraindo o leitor para uma leitura com mais atenção e interesse. Os melhores 
Planos de Negócios são os mais objetivos, e seu Sumário Executivo deve seguir 
essa regra, contemplando a essência do Plano em uma ou duas páginas, escrito 
de forma clara e concisa. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I e II apenas. 
 
I, II, III, IV e V. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 8 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. Oportunidades Empreendedoras são condições nas quais novos produtos ou 
serviços conseguem atender à necessidade do mercado. Cada vez mais, o 
empreendedorismo está contribuindo positivamente para o desempenho de 
organizações e estimulando o crescimento em economias inteiras. 
II. Há inúmeras formas de oportunidades empreendedoras, como a chance de 
desenvolver e vender um novo produto e de vender um produto existente em um 
novo mercado. As empresas deveriam estar abertas à busca de oportunidades 
empreendedoras sempre e onde quer que elas surjam. A essência do 
Empreendedorismo é identificar e explorar as oportunidades empreendedoras, ou 
seja, oportunidades que outros não veem, ou não reconhecem o potencial 
comercial; e gerenciar riscos de forma adequada conforme surgirem. 
III. Empreendedores malsucedidos buscam identificar oportunidades em potencial 
no mercado para poderem conduzir suas inovações. Essa mentalidade 
empreendedora não é uma fonte de vantagens competitivas para uma empresa, 
porque o conhecimento nem sempre está disponível em várias áreas da 
empresa, e seus colaboradores, que têm essa mentalidade empreendedora, não 
devem ser apoiados e incentivados a desenvolverem esse perfil de atitude e 
comportamento no trabalho. 
IV. O fato de uma ideia ser ou não única, não importa. O que importa é como o 
empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de maneira a transformá-la em um 
produto ou serviço que faça sua empresa crescer. 
 
 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
II apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 
I, II e IV apenas. 
 
I, II, III e V apenas. 
III, IV e V apenas. 
I, II e IV apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 9 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. Empreendedorismo estratégico significa realizar ações empreendedoras 
utilizando perspectiva estratégica. Nesse processo, a corporação tenta encontrar 
oportunidades em seu ambiente externo para que possa tentar explorar por meio 
de inovações. A identificação de oportunidades para explorar por meio de 
inovações é a parte empreendedora do empreendedorismo estratégico, enquanto 
que a determinação da melhor maneira de gerenciar os esforços de inovação de 
uma empresa é a parte estratégica. Assim, o empreendedorismo estratégico 
considera as companhias integrando suas ações para encontrar oportunidades e 
inovar de forma bem-sucedida. 
II. Muitos negócios iniciados puramente on-line continuam a surgir, principalmente 
relacionados com vendas de produtos de nicho no varejo e com prestação de 
serviços especializados, mas não são incomuns negócios que promovam a 
junção de competências do mundo real com complementos possíveis apenas no 
mundo virtual. 
III. As redes sociais foram uma das maiores inovações na primeira década do 
século XXI. Talvez as redes sociais mais populares e importantes sejam o 
Facebook, o Twitter, o LinkedIn e o MySpace. 
IV. O empreendedorismo internacional, ou o processo de identificar e explorar as 
oportunidades empreendedoras no mercado doméstico da empresa, está se 
tornando importante para as companhias ao redor do mundo. Algumas evidências 
sugerem que aquelas capazes de se dedicar de forma eficaz ao 
empreendedorismo internacional não superam as que competem apenas nos 
seus mercados internacionais. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I, II e IV apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 
I, II e III apenas. 
 
I, II e III apenas. 
III apenas. 
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Pergunta 10 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. Uma empresa, para atingir metas em seus projetos e obter os melhores 
resultados necessita ter um ou mais Planos de Ação. 
 
 
II. Um Plano de Ação é uma forma organizada e que segue uma metodologia 
definida para estabelecer metas e objetivos, as atividades que devem ser 
realizadas, apontar os responsáveis por desenvolver cada uma delas e 
acompanhar o andamento de um projeto para que se possa atingir os melhores 
resultados. 
 
 
III. A criação de um Plano de Ação para um melhor planejamento de trabalho em 
equipe é uma atividade que os gestores não precisam fazer. O desafio está em 
conquistar um líder e mantê-lo engajado para que ele realmente seja o 
responsável caso as deliberações realizadas contribuam para o fracasso da 
operação. 
 
 
IV. Os Planos de Ação fazem parte do Planejamento Estratégico no item 
correspondente à Definição dos Objetivos Operacionais da empresa. 
Assinale a alternativa que aponta as afirmativas verdadeiras: 
 
 
 
I, II, III e IV. 
 
I apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I, III e IV apenas; 
 
I, II e IV apenas. 
III e IV apenas. 
I apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 11 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. As pequenas empresas, por causa de seu tamanho reduzido, não apresentam 
a enorme especialização vertical, nem horizontal, que as tornam pesadas, lentas 
e onerosas. Ao contrário, as pequenas empresas têm a agilidade e a flexibilidade 
para mudanças rápidas e manobras ágeis que as grandes, em geral, não 
possuem. 
II. As oportunidades para iniciar um negócio poderão estar em algumas das 
seguintes áreas principais: fabricação ou manufatura, atacado, varejo, serviços, 
informação e cultura, entretenimento. Contudo, a era da informação ainda vai 
trazer muitas surpresas pela frente, com a criação de novas tecnologias e, 
sobretudo, o surgimento de novos produtos e novas modalidades de trabalho e 
de emprego. 
III. O empreendedor de sucesso possui características extras, além dos atributos 
do administrador, e alguns atributos pessoais que, somados a características 
sociológicas e ambientais, permitem o nascimento de uma nova empresa. De 
uma ideia, surge uma inovação, e desta, uma empresa. 
IV. É interessante observar que o empreendedor de sucesso leva consigo ainda 
uma característica singular, o fato de conhecer, como poucos, o negócio em que 
atua, o que leva tempo e requer experiência. Talvez esse seja um dos motivos 
que levam à falência empresas criadas por jovens entusiasmados, mas sem o 
devido preparo. 
V. Para os empreendedores iniciarem novas empresas de sucesso, eles precisam 
explorar as oportunidades que são mais vantajosas para as novas empresas do 
que para as empresas estabelecidas. Além disso, essa vantagem tem de ser 
grande o suficiente para superar as vantagens das empresas estabelecidas. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I, II e III apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I apenas. 
 
II, III, IV e V apenas. 
 
I, II, III, IV e V. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 13/20 
 
 
 
Pergunta 12 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. A infraestrutura disponível também deve ser citada, pois muitos imóveis, além 
da localização, também podem oferecer uma infraestrutura excelente, 
dependendo de onde se localizam. 
II. Se o imóvel for da empresa, seu valor será transferido para o balanço 
patrimonial. Como argumento adicional, liste outros locais possíveis e diga por 
que deu preferência a eles. Você pode incluir cópias da planta do imóvel, fotos ou 
desenhos do local na seção Anexos. 
III. Dependendo do negócio, a localização tem uma importância muito grande no 
potencial de sucesso da empresa. No caso de empresas que prestam serviços 
aos clientes em suas instalações, por exemplo, a localização em área de fácil 
acesso é essencial. 
IV. A localização do empreendimento assume especial importância, dependendo 
do ramo de atividade, das fontes de fornecimento de materiais, da disponibilidade 
de mão de obra e da proximidade com clientes ou institutos de pesquisas 
científicas. Dessa forma, é necessário reservar um espaço para descrever as 
razões pelas quais a empresa optou por uma localização específica. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I apenas. 
 
I, II e III apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 
II, III e IV apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
0,5 pts Pergunta 13 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 14/20 
 
 
I. O Empreendedor é somente um fundador de novas empresas. Ele não é muito 
mais do que isso, pois não proporciona a energia que move toda a economia, não 
alavanca as mudanças e transformações, não produz a dinâmica de novas ideias, 
não cria empregos e não impulsiona talentos e competências. 
II. O Empreendedor precisa ficar atento ao ambiente de negócios e sempre 
buscar se desenvolver, procurando um maior acesso à informação, à formação e 
à capacitação, para melhor desenvolver seus projetos. 
III. O Empreendedorismo reflete a prática de criar novos negócios ou revitalizar 
negócios já existentes. Mas o espírito empreendedor está também presente em 
todas as pessoas que, mesmo sem fundar uma empresa ou iniciar seus próprios 
negócios, estão preocupadas e focadas em assumir riscos e inovar 
continuamente, mesmo que não estejam em seus próprios negócios. 
 
 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
I apenas. 
 
I, II e III. 
 
II e III apenas. 
 
I e III apenas. 
 
I e II apenas. 
 
 
 
 
 
Segundo CHIAVENATO (2014), para montar um Planejamento Estratégico mais 
amplo e envolvente, que abrange toda a organização como um sistemaúnico e 
aberto, devemos ter as 4 afirmações que seguem: 
I. Ser projetado para o longo prazo: tendo seus efeitos e consequências 
estendidos por vários anos à frente; 
II. Envolver a empresa como uma totalidade: abrangendo todos os seus recursos 
e áreas de atividade e preocupando-se em atingir objetivos globais da 
organização; 
0,5 pts Pergunta 14 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
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Pergunta 15 
 
 
Para montar um Plano de Ação em 7 passos, foram dadas as seguintes 
afirmações: 
0,5 pts 
I. Saiba onde quer chegar: considere o Planejamento Estratégico da empresa. 
 
 
II. Crie metas mensuráveis: metas que permitam à sua equipe visualizar o que foi 
realizado. 
 
 
III. Liste as tarefas a serem executadas: todas as atividades devem ser listadas e 
atribuídas a um responsável. 
 
 
IV. Divida as grandes tarefas em partes menores e mais gerenciáveis: quebre as 
tarefas maiores em partes menores, mais fáceis de serem executadas e também 
gerenciadas. 
 
 
V. Decida os prazos para as entregas cotidianas: as atividades que já têm 
processos bem definidos podem muito bem ser guiadas por prazos pré- 
estabelecidos. 
III. É definido pela cúpula da organização: situada no nível institucional e 
corresponde ao plano maior a que todos os demais planos estão subordinados; 
IV. É voltado para a eficácia da organização: no alcance de seus objetivos globais 
e apresentar resultados é o sentido da excelência organizacional. 
Assinale a alternativa que aponta as afirmativas verdadeiras: 
I, II, III e IV. 
 
II apenas. 
III apenas. 
I apenas. 
I e II apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 16/20 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 16 0,5 pts 
 
 
 
Considere o seguinte texto: “A Visão Baseada em Recursos (VBR) foi 
desenvolvida para ajudar as empresas a obterem vantagem competitiva e 
desempenho econômico superior às empresas concorrentes. VBR procura 
identificar os recursos e as capacidades das empresas, através da busca de 
diferenciadores internos, e como transformá-los em vantagem, onde: Recursos 
são ativos da empresa, que podem ser: Tangíveis (prédios, terrenos, veículos, 
dinheiro, máquinas, estoques, produtos/serviços, colaboradores) ou Intangíveis 
(clientes, patentes, marcas, licenças, software, tecnologia); e Capacidades são 
conhecimentos e inteligência da empresa em relação ao mercado de negócios, 
para obter melhores resultados.” 
Assim sendo, assinale a alternativa que representa a situação que você gostaria 
que a sua empresa tivesse, em relação aos recursos e/ou capacidades, no 
mercado de negócios: 
 
 
Recursos e/ou Capacidades: Valiosos, raros e custosos de imitar. 
 
Recursos e/ou Capacidades: Sem Valor. 
VI. Crie uma representação visual para o seu Plano de Ação: uma visualização 
gráfica permite identificar quais tarefas ou objetivos do Plano de Ação não estão 
sendo executados ou atingidos, permitindo que possam ser priorizados, em 
busca de sua concretização. 
VII. Acompanhe as ações: torne o acompanhamento frequente um hábito. 
 
Assinale a alternativa que aponta as afirmativas verdadeiras: 
V, VI e VII apenas. 
 
III, IV, V, VI e VII apenas. 
I, II, IV e VI apenas. 
I, II, III, IV, V, VI e VII. 
 
I, II, III e IV apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 17/20 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 17 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. O Plano de Negócios é um documento usado para descrever um 
empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. 
II. O Plano de Negócios é parte fundamental do processo empreendedor. 
Empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as estratégias 
da empresa a ser criada ou em crescimento. A principal utilização do Plano de 
Negócios é prover uma ferramenta de Gestão para o Planejamento e 
desenvolvimento inicial de uma empresa. No entanto, nos últimos anos, o Plano 
de Negócios atingiu notoriedade como instrumento de captação de recursos 
financeiros junto a capitalistas de risco e investidores-anjo, principalmente no 
tocante às empresas com propostas inovadoras. 
III. Observa-se que 98% dos casos de fracasso das startups americanas têm 
causas desconhecidas. Os demais 2% podem ser agrupados e resumidos em 
uma única conclusão: falha ou falta de planejamento adequado do negócio. 
IV. No caso brasileiro, a falta de planejamento aparece nos primeiros lugares, 
como a principal causa para o insucesso, seguida de deficiências de gestão 
(gerenciamento do fluxo de caixa, vendas/comercialização, desenvolvimento de 
produto etc.), políticas de apoio insuficientes, conjuntura econômica e fatores 
pessoais (problemas de saúde, criminalidade e sucessão). Note que, apesar de 
os fatores externos ao negócio serem críticos, como é o caso das políticas de 
apoio, as duas principais causas de falência também se resumem ao 
planejamento e correta gestão do negócio, decorrente de um bom planejamento. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
I, II, III e IV. 
 
II apenas. 
 
IV apenas. 
 
I, II e IV apenas. 
Recursos e/ou Capacidades: Valiosos e raros: 
 
Recursos e/ou Capacidades: Valiosos, mas não raros. 
 
Recursos e/ou Capacidades: Valiosos e raros, mas fáceis de imitar. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 18/20 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 18 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. Pode-se dizer que o futuro de uma empresa está fundamentado na capacidade 
e na habilidade dos seus gerentes, no tempo que eles dedicam ao negócio e na 
demanda do mercado. Nas empresas nascentes, normalmente os donos fazem 
quase tudo, porém, à medida que a empresa cresce, vai sendo segmentada e 
áreas especializadas acabam necessitando de especialistas para gerenciá-las. 
II. Se a equipe de gestão da empresa é formada por pessoas experientes e 
conhecidas no mercado pela sua competência, o sucesso do Plano de Negócios 
e o sucesso do empreendimento estão bem encaminhados. 
III. Inclua uma cópia do contrato social da empresa na seção de Anexos e mostre 
no Plano de Negócios como está constituída a sociedade, quem são os sócios e 
qual a participação de cada um no negócio. Explique ainda qual o envolvimento 
deles (se todos retiram pro labore, se há sócios com dedicação parcial, se já há 
sócios capitalistas etc.). Explique como será feita a distribuição de lucros e de 
quem é a responsabilidade financeira por qualquer perda. 
IV. Mostre também a natureza da empresa: se é micro, pequena ou média 
empresa, quais impostos incidem sobre ela, se a empresa tem algum benefício 
fiscal e demais informações pertinentes. Se você prevê mudanças na estrutura 
jurídica no futuro (devido ao crescimento da empresa ou entrada de um novo 
sócio, por exemplo, um investidor), discuta como isso ocorrerá. 
V. Na verdade, a estrutura legal de uma empresa é uma “escolha” que depende 
exclusivamente dos empreendedores. A formatação jurídica não é decorrência da 
legislação vigente e nem das características da empresa a ser criada. Nesse 
sentido, não é necessário que a equipe de empreendedores converse com seu 
contador para avaliar as alternativas existentes e definir aquela mais adequada. 
 
 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
II, III e IV apenas. 
 
I, II, III e IV apenas. 
II e III apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 19/20 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 19 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as informações abaixo: 
 
I. A contabilidade não é uma parte importante do negócio, e você não precisa 
utilizar os serviços do contador, porquenão há necessidade de gerenciar 
eficazmente o fluxo de caixa da empresa. 
II. Dentro de um sistema de registro formalmente estabelecido, torna-se 
importante deixar claro a forma como a empresa arquiva seus registros e o tempo 
de arquivamento de tais registros. Na elaboração de um sistema de registros, 
deve-se levar em conta as questões legais, as questões de segurança e as 
questões relativas às necessidades dos clientes e consumidores. 
III. Qualquer tipo de negócio deve contar com o apoio de uma seguradora, com 
contratos que envolvam todos os ativos da empresa, e devem ser considerados 
os tipos de cobertura mais apropriados ao negócio. 
IV. É importante que o empreendedor considere os custos envolvidos com o 
seguro do negócio, o que inclui o seguro do imóvel, dos bens (máquinas, 
equipamentos, computadores, móveis), das mercadorias produzidas, de 
automóveis etc. 
V. Os valores envolvidos com a contratação do seguro devem constar das 
projeções do fluxo de caixa da empresa. No Plano de Negócios, deve-se apenas 
citar se há seguro contratado (tipo da apólice, período, valor), com qual 
seguradora e para que itens do negócio. 
Quais das afirmações acima estão corretas? 
 
 
 
II, III, IV e V apenas. 
 
I e II apenas. 
 
I, II, III, IV e V. 
 
I, II e III apenas. 
IV e V apenas. 
I e III apenas. 
I, II, III, IV e V. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 20/20 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 20 0,5 pts 
 
 
 
Dadas as afirmações abaixo: 
 
I. David Norton e Robert Kaplan, em 1990, desenvolveram um projeto que tinha o 
objetivo de elaborar um novo modelo de indicadores de desempenho, através de 
uma nova forma organizacional, conhecida como uma ferramenta de metodologia 
voltada à gestão estratégica das empresas, em que o principal instrumento de 
gestão é o Balanced Scorecard (BSC), que numa tradução livre significa 
Indicadores Balanceados de Desempenho. 
 
II. BSC é uma ferramenta que procura estabelecer indicadores que informem se a 
estratégia definida pela organização está sendo implementada e executada de 
uma maneira correta, permitindo assim que a empresa tenha um sistema de 
gestão da estratégia, que possibilite aos gestores da empresa discutir sobre a 
validade da estratégia definida e a viabilidade da sua execução. 
 
 
III. O conjunto de indicadores que fazem parte do BSC deve ser construído de 
acordo com a missão da empresa, sua estratégia, tecnologia e cultura. O BSC 
mostrou-se um instrumento útil para traduzir a estratégia da empresa em 
objetivos específicos mensuráveis, tanto os de curto prazo quanto os de longo 
prazo. Mostrou-se também útil para estabelecer a ligação lógica entre eles, com 
mais eficácia do que os sistemas tradicionais de controle. 
 
IV. Para o BSC, podemos elaborar um Mapa Estratégico que descreva a 
Estratégia através de Clientes; Medidas; Processos Internos; e Iniciativas 
(Ações); interligados por uma relação de causa e efeito ao longo do tempo e 
distribuídos nas quatro dimensões da Gestão, ou seja, nas Perspectivas 
Financeira; de Metas; do Aprendizado e Crescimento; e dos. Objetivos. 
 
 
Assinale a alternativa que aponta as afirmativas verdadeiras: 
 
 
 
I, II, III e IV. 
 
III e IV apenas. 
I, II e IV apenas. 
15/02/2022 14:14 Teste: Avaliação Geral da Disciplina 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24421/quizzes/59683/take 21/20 
 
 
 
 
 
 
 
 
II, III e IV apenas 
I apenas. 
I, II e III apenas. 
 
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